TARJETA DE REGALO STREET CHAINS

¿El color de mis joyas se desvanecerá o se me pondrá la piel verde?
No. Si cuidas bien de tus joyas, el color no se desvanecerá ni se te pondrá la piel verde. Para que éstas se mantengan como nuevas, es muy importante seguir los siguentes consejos:

• Evitar el contacto con el agua, jabón, productos químicos, sudor o colonias.

 Nuestras joyas vienen con una caja o una bolsa perfecta para guardarlas cuando no le estemos dando uso. Si sigues estos consejos, tus joyas te durarán muchos años. En el caso de las joyas que no son diamantadas, SI que puedes bañarte con ellas ya que son inoxidables. 

¿Cuando recibiré mi pedido?
Recibirás tus joyas en tu puerta en un periodo de 7 a 15 días laborables. Para más información, visita la Política de Envío.

¿Hacéis envíos a contrareembolso?

Sí, hacemos envíos a contrareembolso. Al momento de seleccionar el envío puedes elegir esta opción.

¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos envíos GRATUITOS a todo el mundo. En caso de que sea a contrareembolso, el precio es de 8,95€.

¿Hacéis envíos internacionales?
Sí. Enviamos nuestros productos a más de 150 países. Aún así, hay países en los cuales no podemos enviar nuestros productos. Para más información, consulta la Política de Envío.

¿Cómo protegen mi información de pago?
Nos tomamos la seguridad muy en serio y no procesamos su información de pago nosotros mismos. Todos los asuntos relacionados con el pago en Street Chains son manejados por PayPal y la compañía de la tarjeta de crédito.Nuestra tienda tiene un certificado oficial SSL que garantiza al 100% la seguridad durante el pago del cliente.

¿Son las piedras diamantes reales?
En la mayoría de productos de Street Chains utilizamos las piedras de zirconia cúbica, que es una excelente alternativa a las piedras preciosas naturales ya que es más resistente a los arañazos para el uso diario. A diferencia de las piedras preciosas naturales que se extraen de la tierra utilizando maquinaria grande, explosivos y condiciones de trabajo inseguras, el zafiro creado en laboratorio se desarrolló para ser más duradero con mejores características ópticas que un diamante, manteniendo un estándar ético para proteger nuestro medio ambiente, y además, ahorrándote las enormes cantidades de dinero que cuestan los diamantes.

¿Mi información personal se mantiene privada?
Estamos totalmente comprometidos con la protección de su privacidad. No divulgaremos información sobre nuestros clientes o visitantes a terceros, excepto cuando sea parte de la prestación de un servicio, p. Ej. organizar el envío de un producto, realizar comprobaciones de crédito y otras comprobaciones de seguridad y para fines de investigación y elaboración de perfiles de clientes o cuando tengamos su permiso expreso para hacerlo. Para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad.

¿Cómo puedo cancelar o cambiar un pedido?
Si necesita cambiar la dirección de envío envíanos un correo a contacto@street-chains.com lo antes posible y haremos todo lo posible para cambiarlo. Si su pedido ya ha sido enviado o procesado, no podremos cancelar ni cambiar su pedido.

¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una política de devolución de 7 días desde que el cliente recibe su paquete. Para más información puedes consultar nuestra Política de Reembolso.

¿Tendré que pagar impuestos o derechos de aduana?
No se le cobrará ningún impuesto al consumo. Si el paquete queda retenido en aduanas (no suele pasar), el cliente deberá pagar los impuestos.